Na czym polega umawianie spotkań
Umawianie spotkań to ta część sprzedaży, która kończy się potwierdzonym terminem: właściwa firma, właściwa osoba, ustalona godzina i zaproszenie w Twoim kalendarzu. Należy do niej wszystko, co dzieje się wcześniej. Wybór, do kogo się odezwać, pierwszy kontakt, przypomnienia, odpowiedzi na pytania i ustalenie terminu.
Generowanie leadów jest szersze i kończy się wcześniej. Daje nazwy firm, kontakty albo sygnały zainteresowania, które ktoś jeszcze musi zamienić w rozmowę. Umawianie spotkań doprowadza tę pracę do momentu, w którym Ty tylko dołączasz do rozmowy.
Samą rozmowę prowadzisz Ty. Najlepiej znasz swoją ofertę, ceny i klientów, więc spotkanie prowadzi ta osoba, która sprzedaje.
Jak Kouryer umawia spotkania handlowe
- 01
Profil idealnego klienta
Na rozmowie startowej ustalamy branżę, wielkość firm, rynek i stanowisko, które decyduje. Na tym profilu opiera się cała dalsza praca.
- 02
Dobrane firmy
Na listę trafiają tylko firmy spełniające profil, każda z kartą i powodem, dla którego pasuje. Każdą możesz wykluczyć, zanim się do niej odezwiemy.
- 03
Sprawdzenie każdej firmy
Czytamy stronę każdej firmy i notujemy jedną konkretną rzecz, którą da się poprawić albo wykorzystać. Pierwszy kontakt jest o jej biznesie, a nie o nas.
- 04
Osobisty kontakt
Jedna osoba w firmie, wiadomość napisana dla tej firmy i najwyżej dwa przypomnienia. Kontakt wychodzi z osobnych adresów, więc Twoja główna domena nie bierze w tym udziału.
- 05
Odpowiedzi za Ciebie
Opiekun odpisuje na każdą odpowiedź w tonie ustalonym z Tobą, w czasie z Twojego planu, i oznacza sprawy, które wymagają Twojej decyzji.
- 06
Rozmowa w Twoim kalendarzu
Ustalamy termin, wysyłamy zaproszenie i przypomnienie. Przed rozmową dostajesz kartę firmy i cały wątek.
Jak rozlicza się umawianie spotkań
Firmy z tej branży stosują trzy główne modele. Ważniejsze od modelu jest to, co dokładnie jest w cenie i co uznajecie za umówione spotkanie.
- Stała opłata miesięczna
- Stała kwota za zespół i proces, niezależnie od liczby spotkań w danym miesiącu. Zapytaj, co jest w środku: kto dobiera firmy, kto pisze wiadomości, kto odpowiada i co widzisz między raportami.
- Płatność za spotkanie
- Płacisz za każde spotkanie, które spełnia ustalone kryteria. Wygląda bezpiecznie, ale wszystko zależy od definicji wartościowego spotkania i może nagradzać ilość zamiast dopasowania.
- Niższy abonament i premia
- Mniejsza opłata miesięczna i dopłata za każde umówione albo odbyte spotkanie. Rozkłada ryzyko, ale wymaga tak samo starannej definicji spotkania.
- Kouryer: abonament z zapisanym zakresem
- 1 990 zł, 4 900 zł albo 8 900 zł netto miesięcznie, do tego opłata startowa 990 zł i współpraca od 3 miesięcy. Plan określa, ile firm dobieramy co miesiąc, na ilu rynkach, jak szybko odpowiadamy zainteresowanym i jak często rozmawiasz z opiekunem.
Dla porównania: agencje lead generation w Polsce biorą zwykle 4 000 zł-20 000 zł netto miesięcznie, według zestawienia Salesforge.
Po czym poznać spotkanie warte Twojego czasu
Firma pasuje
Spełnia ustalony profil: branża, wielkość, rynek. Spotkanie z firmą, która nigdy nie kupi, to stracona godzina.
Osoba może działać
Ta, która decyduje, albo ta, która odpowiada za problem i wciągnie decydenta.
Jest powód do rozmowy
Odpisała na coś konkretnego o swojej firmie, a nie na ogólną ofertę.
Przychodzisz przygotowany
Przed rozmową masz kartę firmy, to, co zauważyliśmy na jej stronie, i całą dotychczasową korespondencję.
O co zapytać firmę, która ma umawiać Ci spotkania
- 01
Kto i jak dobiera firmy?
U nas: opiekun, według profilu ustalonego z Tobą. Każdą firmę widzisz w panelu i możesz ją wykluczyć.
- 02
Z jakiej domeny wychodzi kontakt?
U nas: z osobnych adresów przygotowanych w ramach opłaty startowej. Twoja główna domena, z której piszesz do klientów i wystawiasz faktury, nie bierze udziału.
- 03
Kto odpowiada i jak szybko?
U nas: opiekun, w ciągu 2-8 godzin roboczych, zależnie od planu.
- 04
Co widzę między raportami?
U nas: panel na bieżąco z dobranymi firmami, odpowiedziami, umówionymi rozmowami i sprawami do decyzji, do tego raport co tydzień.
- 05
Co obejmuje opłata startowa?
U nas: profil klienta, pierwszą listę firm, przekaz do Twojej akceptacji i osobne adresy do kontaktu.
- 06
Na jak długo jest umowa?
U nas: pierwsze 3 miesiące, potem z miesiąca na miesiąc. Plan zmienisz od kolejnego miesiąca rozliczeniowego.